Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại b0ng88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn, không kém.

Dữ liệu tối thiểuKhông bán thông tinQuyền xóa dữ liệuMã hóa SSL
b0ng88 Thông tin của bạn được bảo vệ tại b0ng88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên trang — chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu' để gửi yêu cầu quyền riêng tư nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ họ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để xử lý đúng hướng.
Mẫu yêu cầu dữ liệu Điền mẫu yêu cầu trong phần Cài đặt tài khoản, mục Quyền riêng tư — phù hợp cho yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng thô sau khi xác minh hoàn tất — chúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu cần thiết cho lịch sử tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền qua mạng đều dùng SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa riêng, không thể đọc nếu không có khóa xác thực hệ thống.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân bị xóa trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc theo quy định pháp lý.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và thông tin ví ngay trong phần Cài đặt. Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu gửi qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là người dùng tài khoản b0ng88.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch sau khi thanh toán xác nhận. Số ví hoặc tài khoản ngân hàng đầy đủ không được lưu dưới dạng thô trong hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua mục 'Quyền riêng tư' trong Cài đặt tài khoản hoặc qua Live Chat. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu trong 72 giờ làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong lần truy cập. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và điều hướng. Bạn tắt được cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Sau khi tài khoản bị xóa, thông tin cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc, nhưng không liên kết với danh tính của bạn.

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Nhập mã đó để xác minh và phiên mới được kích hoạt ngay trên điện thoại mới của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.